跑冒滴漏、冷热不均、温度过高……地暖工程质量后患愁煞人

　　令人谈之色变的漏水事故几乎每年都会发生。与此同时，由于房间温度太高，不少人冬天必须打开窗子散热。“工程报价才1.8万元，而给事主的赔偿费就高达93万元，这家地暖施工企业这次惨了！”北京市亚特伟达冷暖节能技术有限公司董事长宋伟军日前向记者反映：北京市一家地暖施工企业由于所承接的地暖工程出现漏水事故，日前被法院判定巨额赔偿并被冻结了所有资产。

　　宋伟军所反映的这种漏水事故，是地暖工程各种质量事故中给消费者带来最恶劣影响的质量事故。这种质量事故的始作俑者，大多正是那些不具备专业技能的施工队伍。

　　地暖是一个对施工技能、施工管理水平、地暖材料专业知识、暖通专业知识有着很高要求的系统，而缺乏专业技能的地暖施工队伍其实往往更缺乏的是必要的地暖材料专业知识、暖通专业知识和施工管理能力——绝大多数这样的施工队伍往往连一个暖通方面的工程师或材料方面的工程师都没有。这种非专业地暖施工种队伍往往是在出现质量事故之后才恍然大悟：地暖施工原来居然这么复杂！

　　非专业地暖施工队伍对地暖材料知识的欠缺，使他们很容易被别有用心的地暖材料商家所蒙蔽，往往会稀里糊涂地将劣质或假冒的地暖材料铺进地暖工程中。而暖通知识、地暖施工技能和施工管理能力的欠缺，又往往会使他们稀里糊涂将地暖材料置身于恶劣的工程环境中。与此同时，这些非专业地暖施工队伍在招标过程中不计后果的低价甚至是超低价竞标的行为，决定了他们在接手地暖工程后惟有偷工减料——从地暖材料的选择到地暖系统的施工——才可能赚取利润或者确保不赔本。显而易见，由这种非专业施工队伍所铺装的地暖工程，出现漏水或漏电等质量事故将是或早或晚的事。

　　由于地暖工程是埋藏在地面之下的隐蔽工程，一旦出现漏水或漏电事故，后果往往是灾难性的。以出现漏水事故为例，消费者只有在移走家具、刨开地面、扒出管材、找到漏点之后，才能采取补救措施。而这一过程所耗费的时间和精力要远远超过当初铺装地暖系统以及地面装修时所花费的时间和精力。这种猝不及防的质量事故不仅会给当事者家庭带来巨大的经济损失，还会彻底打乱当事者正常的家庭生活。如果当事者的家具被浸泡或殃及楼下邻居，后果将更加严重。几乎所有接受采访的地暖公司负责人均表示：类似的漏水事故，在他们所在的城市中每年都会发生。王芳至今清楚地记得：沈阳市某知名楼盘的地暖系统在个采暖季到来后通热水不久就开始哗哗地漏水，在当地引起了极大的轰动。后经查明，承接这个地暖工程的施工队伍根本就没有项目经理。宋伟军也清楚地记得：他们在铺装北京市某楼盘三期工程地暖项目的过程中，该楼盘中此前由另一支地暖施工队伍铺装的地暖系统隔三差五地发生漏水事故。他们在修复这些漏水地暖工程的过程中发现：此前那个地暖施工队伍在从管材铺装到成品保护阶段到处都存在漏洞。王凤林至今回想起发生在乌鲁木齐市的那次地暖漏水事故时仍然义愤填膺：由于无知和马虎，地暖施工队伍将大量劣质塑料管铺设到某地暖工程中。施工人员不规范的施工行为使这些劣质塑料管遭到进一步破坏，从而导致后期地暖管到处漏水，最终使整个供暖系统陷入瘫痪。这一事件后来作为一个刑事案件被当地执法机关立案。

　　地暖施工行业的人士透露：上述令人发指的恶性地暖质量事故还仅仅是人们耳闻或目睹的质量事故。那些由于担心被曝光而被开发商、工程总包方、地暖施工队伍和当事者共同“捂着”的漏水事故或者尚未漏水却随时可能漏水的工程事实上更多。

　　江苏省某高校的A老师目前仍在为他家的地暖系统出现明显质量隐患却得到不彻底解决而闹心。

　　几个月前，A老师因为一个偶然的因素，刨开家中的一块地板及混凝土后惊讶地发现：原本应该是白色的地暖用PE-RT管已经变成了黑褐色，并且局部已经尖锐性下陷。想象着埋藏在自家光洁的地板下其他部分的地暖管也可能存在同样的质量隐患，A老师感到不寒而栗。在向国家质量监督检验检疫总局、当地消费者协会和新闻媒体投诉之后，A老师原本应该水到渠成的维权之路因为种种原因出现了戏剧性的转折。最后，A老师迫于所在学校的压力，承诺不再扩大此事的影响，接受了学校先行赔偿、等事态恶化后另行处理的解决方案。为便于对自家那段随时可能漏水的地暖管采取补救措施，A老师不得不将刨开的地面进行虚埋，并临时性地放了一块可以随时拆卸的地板。A老师说：安放这块临时地板的地面是包括他80多岁老母在内的家人每天往来于卧室和洗手间的必经之地。

　　与这些令人闻之色变的安全事故相比，非专业地暖施工企业不规范的施工行为所来的后果更多的是：使地暖系统舒适和节能的优势丧失怠尽。

　　在地暖的应用实践中，常常会遇到这样的情况：一套住宅的两个房间中，其中一个房间的温度能达到18摄氏度，另一个房间的温度只能达到12摄氏度。业内人士分析，这是地暖系统应用实践中最常出现的不良现象之一——冷热不均。这种情况的出现与非专业的地暖施工队伍缺乏必要的暖通专业知识有直接关系。这些非专业的施工队伍根本不知道应该针对具体的围护结构和户型朝向等因素进行科学的计算，进而制订科学有效的铺装方案，并因地制宜地铺装发热材料。他们往往在仅仅考虑铺装面积的情况下，盲目套用别人的铺装经验，最终导致这种冷热不均现象的发生。

　　与冷热不均的现象类似，非专业的地暖施工队伍不规范的施工行为所造成的另一种后果是：房间温度过高。非专业的施工队伍由于担心自己所铺装的房间不热而受到责难，往往以宁热不冷的原则想当然地加大铺设材料的密度。这种做法的后果是，不仅地暖系统舒适和节能的优点难以体现，而且极大地浪费了能源。不少采用了这种地暖系统的家庭冬天大多时候不得不开窗散热。辽宁省住房和城乡建设委员会的一位领导就是这种地暖系统的受害者。一次在与住房和城乡建设部的专家聊起地暖时，这位领导叫苦不迭：“冬天我都不愿回家——家里热得没地儿躲！”

　　尽管由非专业的地暖施工队伍所铺装的存在质量问题的地暖工程在每年交工的整个地暖工程中所占的比例很小（北京市建设工程物资协会组织的一次调查显示：北京市地暖工程中包括漏水事故在内的故障率为0.65%），尽管由专业的地暖施工队伍所铺装的地暖工程仍主导着人们对地暖系统的理解，但受“好事不出门、坏事传千里”现象的影响，已经出现的地暖质量事故已经实实在在地影响了地暖这一新型采暖方式的推广：据介绍，从早期的回龙观小区到后来的富力又一城，北京市因为地暖系统出现漏水事故而将地暖系统改为散热器系统的楼盘不在少数；在地暖系统的普及率较高的一些城市，当地住房和城乡建设委员会的部分官员至今由于担心地暖系统会漏水而拒绝在自己家里铺装地暖系统；在内蒙古自治区的某个地方，由于非专业地暖施工队伍所造成的这种能源浪费现象非常严重，地暖己被当地政府叫停。而更让人士担心的是，像A老师家里那样事实上已经出现质量隐患却暂时没出现质量事故的地暖系统，如果在将来的某个时间段集中暴发质量事故，后果将不堪设想。